KEWAG & Partner GmbH

Bedingungen & Konditionen (Abos)

Stand: 01.01.2026
Anbieter: KEWAG & Partner GmbH, Schulhausstrasse 25, CH-3052 Zollikofen, Schweiz (nachfolgend „KEWAG“)
Diese Bedingungen & Konditionen gelten für alle Abo-Leistungen (z.B. Social Media Abo, Wartung, Betreuung, Monitoring, Reporting, Content-Umsetzung, Kampagnenbetreuung), sofern im Angebot/Vertrag

01. Geltungsbereich & Rangfolge

  1. Diese Abo-Bedingungen gelten ergänzend zu den AGB von KEWAG.
  2. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (a) individuelle Vereinbarung/Offerte, (b) Abo-Bedingungen, (c) AGB.

02. Leistungsumfang (Abo-Inhalt)

  1. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Abo-Paket / Angebot (z.B. Anzahl Posts, Reels, Stories, Betreuung, Reporting, Ads-Setup, Community-Management, Content-Plan).
  2. Leistungen ausserhalb des Umfangs werden als Zusatzleistung separat offeriert oder nach Aufwand verrechnet – erst nach Freigabe durch die Kundschaft

03. Start, Laufzeit & Verlängerung

  1. Das Abo startet am vereinbarten Startdatum oder mit der ersten Zahlung.
  2. Die Laufzeit richtet sich nach dem Angebot: [monatlich / Mindestlaufzeit gemäss Paket].
  3. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich das Abo automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum.

04. Preise, Abrechnung & Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in CHF exkl./inkl. MWST gemäss Angebot.
  2. Abos werden – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus pro Abrechnungszeitraum fakturiert.
  3. Zahlungen sind innert [14] Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
  4. Bei Zahlungsverzug kann KEWAG Leistungen pausieren und Mahn-/Administrationsaufwand verrechnen (soweit zulässig).

05. Kündigung & Pausierung

  1. Eine Kündigung ist mit Frist von [30] Tagen auf Ende des Abrechnungszeitraums möglich, sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart ist.
  2. Bei Mindestlaufzeit ist eine Kündigung erstmals auf deren Ende möglich.
  3. Eine Pausierung ist nur möglich, wenn dies im Angebot ausdrücklich vorgesehen ist oder KEWAG schriftlich zustimmt.

06. Mitwirkung der Kundschaft (Pflichten)

Damit KEWAG fristgerecht liefern kann, stellt die Kundschaft rechtzeitig bereit:

  1. Zugangsdaten (z.B. Meta Business, Instagram, Google, Website, Tracking)
  2. Inhalte (Logos, Fotos, CI/Guidelines) oder Freigabe zur Content-Erstellung
  3. Freigaben/Feedback innerhalb [48–72 Stunden] (empfohlen)
    Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können Liefertermine beeinflussen.

07. Freigabeprozess & Korrekturen

  1. Inhalte (z.B. Posts/Creatives/Ads) werden gemäss vereinbartem Prozess freigegeben (z.B. Redaktionsplan).
  2. Pro Inhalt sind [1–2] Korrekturschleifen im Abo enthalten (je nach Paket).
  3. Zusätzliche Korrekturen oder kurzfristige Änderungen werden nach Aufwand verrechnet.

08. Werbebudget & Drittanbieter-Kosten

  1. Mediabudgets (Meta/Google/TikTok etc.) sind nicht im Abo enthalten und werden direkt von der Kundschaft getragen.
  2. Drittanbieter-Kosten (Tools, Lizenzen, Stock, Musik, Plugins, Scheduling-Tools) sind nur enthalten, wenn im Angebot ausdrücklich erwähnt.

09. Leistungserbringung, Termine & „Fair Use“

  1. KEWAG erbringt Leistungen planbar innerhalb normaler Geschäftszeiten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Abos sind auf regelmässige Zusammenarbeit ausgelegt. Unverhältnismässig hohe Zusatzwünsche („Fair Use“) können zu Anpassungen/Mehrkosten führen.

10. Nutzungsrechte & Inhalte

  1. Kundschaft bleibt verantwortlich für die Rechtmässigkeit der gelieferten Inhalte (z.B. Markenrechte, Bildrechte, Musikrechte), sofern Inhalte von der Kundschaft geliefert werden.
  2. KEWAG achtet bei eigener Content-Erstellung auf sorgfältige Auswahl; Lizenzbedingungen von Stock/Tools gelten zusätzlich.
  3. Nutzungsrechte an erstellten Creatives gehen nach vollständiger Zahlung im vereinbarten Umfang an die Kundschaft über.

11. Reporting & Messbarkeit

  1. Reports erfolgen gemäss Paket (z.B. monatlich).
  2. Ergebnisse hängen von Branche, Angebot, Markt, Budget, Saison und Plattform-Algorithmen ab. KEWAG schuldet eine professionelle Umsetzung, jedoch keine fixen Umsatz-/Lead-Garantien.

12. Haftung

KEWAG haftet – soweit gesetzlich zulässig – nur für direkte Schäden bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für indirekte Schäden (z.B. entgangener Gewinn/Umsatz) wird, soweit zulässig, ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von KEWAG (Schweizer DSG; ggf. DSGVO je nach Fall). Daten werden nur verarbeitet, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von KEWAG.